FAQ: Kto pyta nie błądzi? - Odpowiemy - poprowadzimy Cię

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

🧵 Co to znaczy „less waste” w Nic Wielkiego?

W Nic Wielkiego „less waste” to sposób myślenia i szycia. To znaczy:

• Małe serie lub pojedyncze sztuki, szyte z pełną uważnością.
• Resztki, ścinki i końcówki serii – wykorzystuję to, co mogłoby się zmarnować.
• Lokalna produkcja, bez masowych nadwyżek.
• Materiały dobrej jakości, które mają służyć długo, nie sezon.
• Szacunek do ludzi, tkanin i planety.

🧺 Czy ubrania są wcześniej dekatyzowane?

Tak – przygotowuję tkaniny przed szyciem, żeby służyły jak najdłużej.

Każdy materiał przechodzi dekatyzację, czyli:

• wymoczenie w wodzie z octem (dla utrwalenia koloru),
• wstępne pranie w temperaturze odpowiedniej do składu,
• naturalne suszenie bez użycia suszarek bębnowych,
• oraz prasowanie, by materiał przybrał ostateczną formę.

Dzięki temu ubranie, które otrzymujesz, nie zmieni fasonu ani koloru po pierwszym praniu. To dla mnie ważne – chcę, żebyś wiedziała, czego się spodziewać.

🚚 Ile kosztuje i jak wygląda wysyłka?

• Wysyłka realizowana jest na terenie Polski przez sprawdzonych przewoźników (np. InPost).
• Koszt wysyłki standardowej to 12 - 17 zł
• Darmowa dostawa od 350 zł
• Przesyłki nadajemy w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zakupu.

Wysyłka i dostawa →

💸 Jakie formy płatności są dostępne?

• Klasyczny przelew bankowy
• W przypadku płatności tradycyjnych – rezerwacja zamówienia do 3 dni
• Wkrótce dodamy więcej szybkich form płatności, m.in. Blik i szybki przelew.

Zamówienie zostanie przygotowane po zaksięgowaniu wpłaty.

🔁 Czy mogę zwrócić produkt?

Tak – masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podania przyczyny. Ubranie musi być nieużywane i w stanie nienaruszonym.

Reklamacje i zwroty →

📬 Kontakt

Masz pytania, chcesz dopytać o produkt albo po prostu napisać kilka miłych słów? Bardzo chętnie!

E-mail: kontakt@nicwielkiego.pl
📸 Instagram: @nicwielkiego.pl
📘 Facebook: Nic Wielkiego na Facebooku
Godziny kontaktu: Poniedziałek – piątek 9:00–15:00

💌 Odpowiadam osobiście – czasem z maszyną szumiącą w tle, ale zawsze z uważnością.

🧾 Czy otrzymam fakturę za zakupy?

Tak. Wystawiamy faktury bez VAT (zwolnienie z VAT). Faktura zostanie przesłana na Twój adres e-mail po zaksięgowaniu płatności.